REFERENCIEL Code RNCP : 29837
Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis
En fonction de son entreprise et de sa mission, le Manager des systèmes d’information et du
numérique peut exercer tout ou partie de neuf grandes familles d’activités :
· L’élaboration et le pilotage de la stratégie SI
· La conception et la mise en place de la gouvernance du SI
· Le déploiement de la politique d’achat SI
· La supervision, la coordination, la réalisation et la mise en œuvre des projets SI
· L’accompagnement des métiers dans les projets de transformation numérique
· Le pilotage de la veille technologique et de ses usages
· Le pilotage des hommes et des équipes de SI pluridisciplinaires
· L’exercice d’une fonction de garant de la sécurité de l’information
· Le déploiement d’une politique de RSE des activités numériques
Le manager des systèmes d’information et du numérique est le garant de l’alignement du SI sur
la stratégie de l’entreprise et ses différentes déclinaisons (projets, actions).
Il est responsable de la conception, de la mise en œuvre et du maintien en conditions
opérationnelles du SI et de sa qualité. Il fixe et valide les grandes évolutions de
l’informatique de l’entreprise. Il anticipe les évolutions nécessaires en fonction de sa
stratégie et en maîtrise les coûts. Il évalue et préconise les investissements en fonction des
sauts technologiques souhaités et s’assure de l’efficacité et de la maîtrise des risques liés
au système d’information. Il est enfin garant de la cohérence de la stratégie SI en regard de
la politique RSE de l’entreprise. Le Manager des systèmes d’information et du numérique est en
veille permanente du fait de la rapidité de l’innovation technologique et de ses usages.
Curiosité, agilité, audace rythment son quotidien
A ce titre le titulaire est capable de :
· Elaborer et piloter une stratégie systèmes d’information alignée sur la stratégie de
l’entreprise
· Concevoir et mettre en place la gouvernance du système d’information
· Déployer la politique d’achats des systèmes d’information
· Superviser et coordonner des projets de systèmes d’information
· Accompagner les métiers dans les projets de transformation numérique
· Piloter la veille technologique et la veille des usages
· Piloter des hommes et des équipes de système d’information pluridisciplinaires
· Gérer la sécurité de l’information
· Déployer une politique de responsabilité sociétale et environnementale des activités
numériques de l’entreprise.
Secteurs d'activité ou types d'emplois accessibles par le détenteur de ce diplôme, ce titre ou
ce certificat
Le Manager des systèmes d’information et du numérique peut intervenir tant du côté des
utilisateurs que du côté des offreurs. Il peut travailler au sein du département informatique
d’une entreprise ou d’une administration en tant que chef de projet ou opérer dans les métiers
du conseil pour le compte d’une Entreprise de Service du Numérique (ESN).
Le Manager des systèmes d’information et du numérique peut exercer dans des entreprises de
toutes tailles et situées dans tous les secteurs d’activités, notamment ceux relevant de la
filière du numérique.
Le Ministère de l’Economie et des Finances caractérise deux grandes familles d’acteurs : les
entreprises du développement du secteur producteur des TIC et des infrastructures et enfin
l’usage des TIC par les particuliers, les entreprises et l’administration
Il peut exercer les emplois de :
Directeur des Systèmes d’Information (DSI), Consultant (fonctionnel des Systèmes d’Information
ou Digital), Manager/Chef de projet (Maîtrise d’ouvrage des Systèmes d’information), Manager/
Chef de projet Digital
Codes des fiches ROME les plus proches :
M1803 : Direction des systèmes d'information
M1806 : Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
M1802 : Expertise et support en systèmes d'information
M1402 : Conseil en organisation et management d'entreprise
Modalités d'accès à cette certification
Descriptif des composantes de la certification :
Composantes de la certification
B1. L’élaboration et le pilotage de la stratégie SI
B2. La conception et la mise en place de la gouvernance du SI
B3. Le déploiement de la politique d’achat SI
B4. La supervision, la coordination, la réalisation et la mise en œuvre des projets SI
B5. L’accompagnement des métiers dans les projets de transformation numérique
B6. Le pilotage de la veille technologique et de ses usages
B7. Le pilotage des hommes et des équipes de SI pluridisciplinaires
B8. L’exercice d’une fonction de garant de la sécurité de l’information
B9. Le déploiement d’une politique de RSE des activités numériques
Obtention de la certification :
• Pour obtenir la certification de niveau I « Manager des systèmes d’information et du
numérique », les candidats doivent valider la totalité des 9 blocs.
• Chaque bloc est certifié, il donne lieu à une évaluation et une validation.
• Chaque bloc, décrit ci-dessous, forme un tout et peut être acquis de façon autonome par le
salarié ou le demandeur d’emploi en fonction de ses besoins.
• Le bloc de compétences validé sera un élément constitutif du dossier préparé dans le cadre de
la VAE.
• En cas de validation partielle par le jury de VAE, le candidat peut obtenir les compétences
qui lui manquent en suivant un ou plusieurs blocs de compétences.
Bloc de compétence :
Intitulé Descriptif et modalités d'évaluation
Bloc de compétence n°1 de la fiche n° 29837 -
A1 : Elaborer et piloter une stratégie systèmes d’information alignée sur la stratégie de l’entreprise
Descriptif
C1- Analyser les besoins de l’entreprise et/ou des métiers en matière d’organisation et de
système d’information (SI) afin de mettre en œuvre des SI alignés sur les besoins
C2- Superviser les études d’architecture et/ou d’urbanisation du système d’information afin de
mettre en œuvre un SI évolutif
C1- Définir et mettre en œuvre une gestion globale des risques en termes de SI
__C4- Piloter les principales étapes de la mise en œuvre de la stratégie pour atteindre les
objectifs fixés dans un contexte incertain, en traduisant le plan stratégique en plans d’action
opérationnels et en utilisant les ressources disponibles.__
Modalités d’évaluation
Production attendue
Etude de cas comprenant :
- Analyse des besoins et des enjeux métiers
- Plan d’alignement du SI, incluant une évolution de l’architecture et aligné sur la stratégie
de l’entreprise
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Initiale
Etude de cas, basée sur un cas réel ou fictif d’entreprise
Travail individuel et/ou collectif
Production écrite et/ou orale
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Continue
Projet intégratif comprenant une restitution orale et écrite.
Cas réel d’entreprise
Travail collectif
A2 Bloc de compétence n°2 de la fiche n° 29837 - Concevoir et mettre en place la gouvernance du système d’information
Descriptif
- Piloter les entités, les processus et les services dans la lignée de la stratégie et des
objectifs de l'entreprise dans le but de créer de la valeur
- Définir et contrôler l’application des procédures qualité et sécurité des SI
Modalités d’évaluation
Production attendue
Etude de cas comprenant un plan de déploiement de la gouvernance du SI, incluant le plan
budgétaire du SI et le plan de maîtrise des risques.
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Initiale
Etude de cas basée sur une situation réelle ou fictive d’entreprise :
- Travail individuel et/ou collectif
- Restitutions écrite et/ou orale
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Continue
- Projet intégratif comprenant une restitution orale et écrite.
- Cas réel d’entreprise
- Travail collectif
A3 Bloc de compétence n°3 de la fiche n° 29837 - Déployer la politique d’achats des systèmes d’information
Descriptif
- Identifier des acteurs internes et externes des services et des biens
- Identifier les services et les achats de biens pouvant être sous-traités afin d’optimiser les
dépenses
- Structurer la démarche visant à sous-traiter un service ou une acquisition
- Evaluer la politique mise en œuvre dans un objectif d’amélioration continue
Modalités d’évaluation
Production attendue
Etude de cas comprenant :
- Plan de sous-traitance des composants du système d’information (SI)
- Plan de déploiement de la sous-traitance
- Plan d’amélioration continue incluant des indicateurs de performance du SI
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Initiale
Etude de cas basée sur une situation réelle ou fictive d’entreprise :
Travail individuel et/ou collectif
Restitution écrite et/ou orale
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Continue
Travail individuel
Production écrite
A4 Bloc de compétence n°4 de la fiche n° 29837 - Superviser et coordonner des projets de systèmes d’information
Descriptif
- Planifier des projets faisant appel à des équipes pluridisciplinaires
- Déployer les méthodes pertinentes au vu des enjeux du projet (méthodes agiles)
- Mettre en œuvre les démarches de conduite de changement accompagnant la transformation
générée par le déploiement du résultat du projet afin d’en faciliter l’appropriation
- Gérer les risques associés au projet en vue de minimiser leurs impacts sur la performance de
l’entreprise
- Gérer la mise en œuvre du changement en tenant compte des difficultés structurelles et
culturelles
Modalités d’évaluation
Production attendue
Etude de cas comprenant :
- Plan projet (organisation, tâches, planning, ressources, outils/méthodes, coûts), incluant le
plan de maîtrise des risques
- Plan de communication projet, prenant en compte les changements générés par le déploiement du
projet
- Plan d’amélioration continue incluant des indicateurs de management de la qualité et de
performance du SI
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Initiale
Etude de cas basée sur une situation réelle ou fictive d’entreprise :
Travail individuel et/ou collectif
Production écrite et/ou orale
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Continue
Projet intégratif comprenant une restitution orale et écrite.
Cas réel d’entreprise
Travail collectif
A5 Bloc de compétence n°5 de la fiche n° 29837 - Accompagner les métiers dans les projets de transformation numérique
Descriptif
C1 - Identifier les leviers du système d’information (SI) pour atteindre les objectifs métiers
C2- Adapter le SI pour répondre aux enjeux des métiers afin de créer de la valeur
C3- Accompagner les métiers dans l’utilisation du SI transformé
__C4- Contrôler l’impact des changements
C5- Mettre en place toute action corrective__
Modalités d’évaluation
Production attendue
Etude de cas comprenant un plan de conduite du changement, incluant l’accompagnement des
métiers dans l’appropriation du SI transformé
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Initiale
Etude de cas basée sur une situation réelle ou fictive d’entreprise :
- Projet intégratif comprenant une restitution orale.
- Cas réel d’entreprise
- Travail collectif
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Continue
- Projet intégratif comprenant une restitution orale et écrite.
- Cas réel d’entreprise
- Travail collectif
A6 Bloc de compétence n°6 de la fiche n° 29837 - Piloter la veille technologique et la veille des usages
Descriptif
__C1- Surveiller des évolutions technologiques
C2- Surveiller des évolutions d’usage afin de pouvoir proposer des usages adaptés au contexte
de l’entreprise
C3- Proposer de nouvelles solutions innovantes de façon à maximiser la création de valeur.__
Modalités d’évaluation
Production attendue
Etude de cas comprenant une démarche documentée de veille des technologies et des usages,
incluant les impacts potentiels sur les affaires et les processus métiers de l’entreprise
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Initiale
Etude de cas basée sur une situation réelle ou fictive d’entreprise :
Projet intégratif comprenant une restitution orale
Cas réel d’entreprise
Travail collectif
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Continue
Projet intégratif comprenant une restitution orale et écrite
Cas réel d’entreprise
Travail collectif
Bloc de compétence n°7 de la fiche n° 29837 - Piloter des hommes et des équipes de systèmes d’information pluridisciplinaires
Descriptif
- Fédérer et interfacer, en mode hiérarchique ou transversal, des équipes pluridisciplinaires
(IT & métiers) autour du projet
- Développer la créativité, l’ouverture, la collaboration et la motivation au sein d’une équipe
- Transmettre des valeurs et une vision de façon à avoir des équipes en cohésion
- Contribuer aux processus RH, notamment à la formation des collaborateurs
- Travailler avec des personnes de cultures différentes, dans un environnement mouvant afin
d’atteindre des objectifs individuels et collectifs
Modalités d’évaluation
Production attendue
Etude de cas comprenant :
- Diagnostic des compétences individuelles et collectives, incluant un plan de formation et de
perfectionnement
- Plan des actions de communication et d’interaction de l’équipe projet (réunions d’équipes et
individuelles), incluant les spécificités multiculturelles
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Initiale
Etude de cas basée sur une situation réelle ou fictive d’entreprise :
Projet intégratif comprenant une restitution orale
Cas réel d’entreprise
Travail collectif
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Continue
Projet intégratif comprenant une restitution orale et écrite
Cas réel d’entreprise
Travail collectif
Bloc de compétence n°8 de la fiche n° 29837 - Gérer la sécurité de l’information
- Participer à l’élaboration de la politique de sécurité de l’information de l’entreprise
- Mettre en œuvre la politique de sécurité de l’information de l’entreprise
- Contrôler l’efficacité des actions ou outils mis en œuvre mettre en place toute action
corrective et d’amélioration continue.
Modalités d’évaluation
Production attendue
Etude de cas basée sur une situation réelle ou fictive d’entreprise :
- Analyse de risques en termes de sécurité de l’information
- Plan d’actions de prévention
- Plan de déploiement
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation :
- Travail individuel et/ou collectif
- Production écrite ou orale
Bloc de compétence n°9 de la fiche n° 29837 - Déployer une politique de responsabilité sociétale et environnementale des activités numériques de l’entreprise
Descriptif
- Transmettre à l’ensemble de l’organisation l’impact du numérique sur les défis sociétaux et
environnementaux de la planète
- Identifier les actions à mettre en œuvre sur le système d’information et l’aligner sur les
enjeux RSE de l’entreprise
- Mettre en œuvre les actions Green IT clés pour chaque grand domaine du système d’information,
- Mettre en place des actions de management orientées collaboration et coopération.
Modalités d’évaluation
Production attendue
Etude de cas comprenant un plan des actions orientées RSE
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Initiale
Etude de cas basée sur une situation réelle ou fictive d’entreprise :
Travail individuel et/ou collectif
Production écrite et/ou orale
Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation Continue
Projet intégratif comprenant une restitution orale et écrite
Cas réel d’entreprise
Travail collectif